Questions

Questions fréquentes

Q?

Les animaux sont-ils acceptés sur le site ?

A.

Non, les animaux sont interdit.

Q?

Est-ce que toutes les activités sont incluses dans le prix ?

A.

Oui, vous avez accès à toutes les activités du site et le tour de train est inclus puisque vous devez le prendre pour accéder à la forêt enchantée. Prendre note qu’il n’y a pas d’interac à la billetterie.

Q?

Peut-on manger sur place ?

A.

Il n'y a pas de restaurant, mais la maison-bonbons est une boutique ou l'on retrouve des bonbons, des biscuits, de la barbe à papa ainsi que du chocolat chaud, café et bouillon de poulet. Il n'y a pas d'interac dans la boutique.

Q?

Peut-on apporter un traîneau ?

A.

Oui, vous pouvez apporter un traîneau pour les petits qui apprécieront ne pas devoir marcher tout le site. La Forêt enchantée ne fait pas la location de traîneau et la glissade est en glace, alors aucun accessoire n'est requis pour en profiter.

Q?

Y a-t-il un endroit chauffé ?

A.

La maison-bonbons est le seul endroit chauffé. Vous pouvez y faire une pause pour vous réchauffer.

Q?

Que doit-on prévoir pour aller vous visiter ?

A.

Il faut prévoir un bon habillement. Nous sommes en pleine ville mais la température hivernale exige un habit de neige, des bottes, mitaines et chapeau, si vous voulez profiter pleinement des activités. Des chauffe-mains et chauffe-pieds sont en vente à notre boutique. Prévoir également de l'argent comptant si vous voulez grignoter ou vous procurer un souvenir.

Q?

Combien de temps faut-il prévoir pour visiter le site ?

A.

Faire le tour du site prend en moyenne 1h – 1h30.

Q?

Y a-t-il des toilettes sur le site ?

A.

Oui, il y a une toilette accessible à proximité..